Fonctionnalités
- Gestion de multiples lettres, avec possibilité de les rassembler par catégories
- Gestion des inscriptions en ligne et désinscriptions, les abonnés étant distincts des utilisateurs de SPIP
- Possibilité de restreindre la liste des lettres proposées dans le formulaire d’abonnement
- Abonnement au choix de l’utilisateur en version texte brut ou multipart simultané HTML + texte brut [1]
- Possibilité de forcer la version dans le formulaire d’abonnement
- Récupération des contenus HTML et texte brut à partir de deux squelettes ou deux URL, donc utilisation de squelettes SPIP dédiés voire même de contenus externes au site
- Automatisation des envois avec une fréquence quotidienne, hebdomadaire (multiples jours de la semaine possibles) ou mensuelle
- Automatisation des inscriptions depuis un fichier distant
Mise en place du plugin
Télécharger le paquet ci-joint et placer son contenu dans votre dossier plugins/.
Avant d’activer CleverMail dans l’interface de gestion des plugins, vous devrez installer les plugins Facteur et SPIP Bonux.
Présentation de l’interface dans l’espace privé
Une fois le plugin activé, le sous menu CleverMail est crée dans le menu Edition.
Le menu de CleverMail permet de :
- Lister les lettres existantes
- Créer une nouvelle lettre
- Lister les abonnés
- Ajouter des abonnés
- Paramétrer le plugin
Tableau de bord
Le tableau de bord général de CleverMail affiche la liste des newsletters et leurs caractéristiques principales :
Différentes actions sont disponibles
- Modifier : Permet de modifier une lettre
- Supprimer : Une lettre peut être supprimer seulement si aucun abonné n’y est inscrit.
- Nouveau Message
Création / Modification d’un lettre d’information
Une lettre se compose de la façon suivante :
- Nom : Le nom de la lettre est important car c’est par leurs noms que les lettres sont triées et classées par catégorie. "01. Ma Catégorie/02. Ma Lettre"
| "01. " | Ordre de la catégorie (peut commencer à 00. ) |
| "Ma Catégorie" | Nom de la catégorie (= Nom du type de publication) |
| "/" | séparateur sans espace entre le nom de la catégorie et le nom de la lettre |
| "02. " | Numéro d’ordre de la lettre (peut commencer à 00. ) |
| "Ma Lettre" | Nom de la lettre |
- Description : Explication back office de la lettre, par défaut ce champ n’apparait pas en front office .
- Modération :
- Ouverte : tout le monde peut s’inscrire sans confirmation
- E-mail : tout le monde peut s’inscrire après confirmation par e-mail
- Fermée : personne ne peut s’inscrire, utile pour tester avant ouverture, ou fermer temporairement
- E-mail du modérateur : (Champ obligatoire) Le modérateur reçoit un mail dès qu’un utilisateur confirme sont inscription à une lettre. Plusieurs adresses peuvent être saisies en les séparant par des virgules.
- Préfixe : Préfixe les sujets des messages avec le nom de la lettre d’information (ex : [Rapport annuel] Confirmation de votre inscription). Pour le formulaire multiple, en cas d’inscription à plusieurs lettres en même temps, ce champ n’est pas pris en compte.
- Sujet et description d’une inscription : Message d’inscription qui sera envoyé par mail à l’utilisateur en cas de modération par E-mail. En cas d’abonnement multiple le message envoyé pour toutes les lettres est celui paramétré dans la section « paramétrage »
- Sujet et description d’une désinscription : Message de désinscription qui sera envoyé par mail à l’utilisateur.
- Version HTML : Nom du squelette [2] ou URL de la page permettant d’obtenir le contenu de la lettre en version HTML.
- Version texte brut : Nom du squelette [3] ou URL de la page permettant d’obtenir le contenu de la lettre en version texte brut.
- Automatisation des envois : Les envois des lettres d’information peuvent être fait manuellement ou être automatisés
- Envois quotidiens : Les dernières publications [4] seront envoyées tous les jours à partir de l’heure précisée dans le champ "Heure de création du message". Les publications publiées après cette heure seront envoyées le lendemain.
- Envois hebdomadaires : Les dernières publications seront envoyées toutes les semaines le jour et à l’heure précisés dans les champs "Jour(s) de la semaine" et "Heure de création du message".
- Envois mensuels : Les dernières publications seront envoyées tous les mois au jour et à l’heure précisés dans les champs "Jour du mois" et "Heure de création du message".
- Mode d’abonnement : mode d’abonnement à la liste par défaut si aucun mode d’abonnement n’est précisé ou forcé à l’inscription.
Tableau de bord des abonnés
Le tableau de bord des abonnés affiche la liste des abonnés aux newsletters. Il y a une ligne par couple abonné/newletter.
La liste des abonnés peut être filtrée sur une partie de l’adresse e-mail (@example.com par exemple) et/ou sur le nom de la newsletter.
L’administrateur a la possibilité de modifier le mode d’inscription d’un abonné ou de le désinscrire d’une lettre. Dans ce cas l’abonné ne recevra pas de mail de désinscription.
Un lien « Vider les abonnements en attente depuis plus d’un mois » permet de supprimer de la base de données les demandes d’inscriptions en attente de validation depuis plus d’un mois.
Cette fonction nettoie également les adresses de type @example.com qui seraient par erreur [5] restées dans la table des abonnés aux newsletters.
Ajout d’abonnés
Des abonnés peuvent être ajoutés dans l’interface privé à partir d’un fichier CSV ou directement en saisissant les adresses e-mail dans le formulaire.
Dans le fichier ou dans la zone de saisie, mettre une adresse e-mail par ligne, ou séparer les adresses par des virgules ou points virgules.
Paramétrage
La section paramétrage contient les paramètres communs à toutes les lettres.
Les paramètres génériques sont les suivants :
- E-mail administrateur : par défaut mail du webmestre de SPIP
- E-mail expéditeur (from et reply-to) : par défaut mail du webmaster de SPIP
- E-mail return path : par défaut mail du webmaster de SPIP
- Nombre de messages par envoi : par défaut « 50 ». A chaque traitement de la tache planifiée 50 messages seront envoyés.
- Sujet et description d’une inscription multiple : Message d’inscription qui sera envoyé par mail à l’utilisateur en cas d’inscription a plusieurs lettres en même temps.
Mécanisme de création et envoi des messages
Envoi automatique
Les messages automatiques sont envoyés via une tache planifiée. Chaque jour, la tache planifiée regarde s’il y a eu de nouvelles publications depuis le dernier envoi et si la date du prochain envoi est atteinte.
Exemple d’une lettre envoyée tous les 15 du mois :
- Janvier : Nouvelle publication le 10 => 15 du mois => envoi
- Février : pas de nouvelle publication => 15 du mois => pas d’envoi => nouvelle publication le 17 => envoi => nouvelle publication le 20 => pas d’envoi
- Mars : pas de nouvelle publication => 15 du mois => envoi de la publication du 20 février
Envoi manuel
Les messages peuvent également être envoyés manuellement depuis le tableau de bord des lettres d’information.
Pour créer un nouveau message, cliquer sur le lien "nouveau message" d’une lettre.
Le lien « 1 message » permet d’accéder au tableau de bord des messages d’une lettre.
Ce tableau de bord permet de voir les messages par état : nouveau message, message en cours d’envoi et message envoyé.
Différentes actions sont disponibles sur les messages (selon leur état) :
- Aperçu HTML : Visualisation de la lettre au format HTML, avant remplacement des balises de personnalisation
- Aperçu texte : Visualisation de la lettre au format texte, avant remplacement des balises de personnalisation
- Modifier : Modification du message qui sera envoyé
- Supprimer : Suppression du message
- Envoyer : Envoi du message, le message est déposé dans une file d’attente que le Facteur va dépiler au fur et à mesure de l’exécution du génie de SPIP. Le message en attente n’est plus modifiable ni supprimable.
Intégration au site public
La balise #FORMULAIRE_CLEVERMAIL permet d’afficher le formulaire par défaut des listes non filtrées par catégorie.
Il est possible de restreindre le formulaire d’abonnement à une newsletter en précisant l’id de la lettre :
#FORMULAIRE_CLEVERMAIL{1}
Il est aussi possible de restreindre le formulaire d’abonnement à un unique mode en précisant texte ou html :
#FORMULAIRE_CLEVERMAIL{0,html}
Il est enfin possible d’utiliser un formulaire avec des cases à cocher plutôt qu’une liste en passant box en troisième paramètre [6] :
#FORMULAIRE_CLEVERMAIL{0,html,box}
La balise #FORMULAIRE_CLEVERMAIL_MULTIPLE permet d’afficher le formulaire d’abonnement multiple filtrées par catégorie.
Support
En cas de bug ou problème particulier, merci de vérifier sur le Trac de la zone si un ticket existe déjà, et si nécessaire de créer un nouveau ticket avec le « component » "plugins/clevermail" et faire un commentaire ici-même pour signaler ce ticket.
Si vous avez des idées pour améliorer le plugin, même chemin, créez un nouveau ticket avec le « component » "plugins/clevermail" !
Si vous aimez ce plugin, et l’utilisez sur un site public, n’hésitez pas à le signaler sur sa fiche !
Discussions par date d’activité
195 discussions
Bonjour,
Ce plugin semble bien pratique et parait plus simple d’utilisation que Spipliste.
Deux questions :
- A combien d’abonnés peut il diffuser un message ? Est-ce que cela fonctionne correctement avec 2000-3000 abonnés ?
- On peut avoir de nombreuses listes, mais y a-t-il une possibilité d’utiliser plusieurs squelettes ? On peut certes modifier le squelette par défaut, mais peut-on en créer des différents (par exemple, un squelette très pratique : envoyer un article particulier - identifié par id_article) ?
Merci beaucoup.
Avant d’abandonner ce plugin pour notre usage interne au profit de CampaignMonitor (mais nous l’utilisons toujours sur d’autres sites), nous l’utilisions pour envoyer en gros 15 000 messages par envoi, donc oui, ça tient bien le volume. C’est juste qu’il ne faut pas espérer tout envoyer en 10 minutes, et donc mettre un paramétrage pas trop agressif sur le nombre d’envoi par cycle du génie.
Il est possible d’utiliser autant de squelettes que l’on veut, et chaque lettre ne demandant en fait que des URL (une pour le HTML et l’autre pour le texte), on peut mettre ce que l’on veut, y compris des pages non générées par SPIP.
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Bonjour,
Merci pour ce plugin.
P’tite question avant d’essayer...
Est-il possible de réémettre un message mais seulement à destination des nouveaux abonnés, c’est-à-dire ceux inscrits à la lettre après le précédent envoi ?
Ce serait pour un message de contact/présentation.
Un usage un peu différent de la lettre d’information périodique...
D’avance merci.
Luc
Non, l’envoi ultérieur à de nouveaux abonnés d’un message déjà envoyé n’est pas prévu.
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Ca à l’air super !
Répondre à ce message
Super tout ça !
Question technique : est-ce que ça marche avec Facteur, ou c’est au moins compatible avec ? Parce que SPIP-Listes est clairement incompatible avec Facteur et apparemment c’est pas près de changer. Donc quand on a d’autres plugins qui l’utilisent...
Question ergonomique : comme il est assez rare d’avoir un choix de 50 lettres dans un même site, n’est-il pas plus judicieux de proposer (aussi bien dans le formulaire d’admin que dans celui public) la liste des lettres en cases à cocher plutôt qu’en select ?
Deux arguments à cela :
Pour les cas où vraiment il y en a beaucoup (mais qui sont la minorité des cas !!) on pourrait faire un test et dire « à partir de 15 [au hasard] lettres, on met un select plutôt que des checkbox ».
Bonjour,
Merci pour ce plugin, plus simple que spip-listes (presque usine à gaz, mais qui a rendu bien des services !), sinon je dirais que j’approuve les remarques de RastaPopoulos, si vous en tenez compte ça sera beaucoup mieux.
@+
Répondre à ce message
Ça utilise Facteur, oui !
Nous sommes en train de travailler sur un tel cas, justement... ;-)
Pour l’abonnement public, il suffit de créer un nouveau formulaire, en copiant le code de celui fourni ça ne doit pas être trop compliqué.
Les listes déroulantes prennent moins de place quand il y a vraiment beaucoup de lettres, mais je suis d’accord que dans l’absolu les cases à cocher sont plus ergonomiques.
Ou tout simplement proposer deux balises, ou un paramètre supplémentaire à la balise...
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Avant de faire part d’un problème sur un plugin X, merci de lire ce qui suit :
Merci d’avance pour les personnes qui vous aideront !
Par ailleurs, n’oubliez pas que les contributeurs et contributrices ont une vie en dehors de SPIP.
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