N’hésitez pas à relire le préambule de cette rubrique avant de créer un compte sur une plateforme tierce .
Présentation
Sparkpost est une société d’envoi de mailing
https://www.sparkpost.com/
Sur les petits volumes ( < 750 emails par jour et < 15.000 par mois ), l’envoi reste gratuit (Avril 2019). Il peut être utilisé comme solution d’envoi pour les plugins SPIP Mailshot et Facteur.
Cet article a pour objectif de vous aider à bien paramétrer la plateforme.
Septembre 2018 : Sparkpost a refondu son interface, les captures ne correspondent plus à l’interface actuelle. Si un volontaire veut proposer des nouvelles captures, n’hésitez pas à me contacter.
Requis technique
La plateforme Sparkpost requiert une configuration précise sur le serveur
Il est nécessaire d’avoir ces options suivantes installées dans votre configuration PHP :
- CURL
- Registered Stream Socket Transports : il faut avoir la mention tls1.2
Pour vérifier sa configuration PHP, aller sur la page : http://tondomaine.xxx/ecrire/?exec=info
Chez OVH, on a automatiquement tls1.2 quand on a une config dite « stable »...ce qui se définit dans le fichier .ovhconfig qui doit être à la racine de ton hébergement...
Étape 1 : se créer un compte
Se créer un compte sparkpost et le valider.
Étape 2 : enregistrer le domaine d’envoi
- Menu Account > Sending Domains : Ajouter votre domaine
- Ajouter les enregistrements DNS TXT
- Envoyer un email de postmaster@... ou abuse@...
Le but du jeu est d’avoir tout au vert comme le montre la capture suivante :
Étape 3 : générer les clés de l’API
- Menu Account > API KEYS : générer vos clés
Dans l’exemple ci-dessus, on a créé 2 clés, l’une pour Facteur (avec l’envoi SMTP uniquement), l’une pour Mailshot (avec tous les droits). Mais vous pouvez utiliser une seule clé si vous le souhaitez.
Étape 5 : Récupérer la configuration du SMTP
- Menu Account > SMTP RELAY
Étape 6 : Éventuellement ajouter un sous-domaine pour assurer le tracking (les statistiques)
- Menu Account > Tracking Domaines
- Ajouter un sous-domaine pour assurer le suivi statistique des envois avec une URL du type
stat.xxx.org
Ce genre de paramétrage vous met à l’abri d’un éventuel changement de prestataire ( si demain vous changez de fournisseur)
Étape 7 : générer le webhook
Cette étape est inutile, le webhook sera rempli automatiquement après l’envoi de la 1re newsletter
- Menu Account > Webhook
Étape 8 : Renseigner les paramètres dans les plugins SPIP Mailshot et Facteur
Aller dans la configuration des plugins
Mailshot ( ecrire/?exec=configurer_mailshot
)
- choisir Sparkpost et renseigner la clé de votre API
Facteur /ecrire/?exec=configurer_facteur
(version 3.4.0 minimum)
- Cocher et renseigner l’option pour forcer le champs From
Chez OVH en mutualisé, deux points cruciaux :
- Configurer le port 2525 au lieu du port 587
- Activer l’option « Forcer cette adresse d’envoi quand le From n’est pas sur le même domaine »
Si côté Sparkpost tous les voyants sont verts, il faut maintenant tester que les emails partent bien depuis SPIP.
Bonne chance !
Discussions par date d’activité
11 discussions
J’ai une erreur à l’envoi des newsletters avec Sparkpost. Tout fonctionnait jusqu’à il y a 15 jours et maintenant à l’envoi j’ai :
3002 Invalid header array ( 'options' => array ( 'open_tracking' => false, 'clic_tracking' => false, ), 'campaign_id' => '', 'recipients' => array ( 0 => array ( 'address' => array ( 'email' => 'xx@site.fr', 'name' => '', ), ), ), 'content' => array ( 'from' => array ( 'email' => 'contact@site.fr', 'name' => 'site', ), 'subject' => '[TEST] Votre compte - your account', 'headers' => array ( 'Errors-To' => '', 'Precedence' => 'bulk', ), 'text' => '...', 'html' => '...', ), )
D’après la doc Sparkpost 3002 est une erreur des headers dans le template.
Le support Sparkpost ne voit rien de fautif et cale aussi.
Ils m’ont indiqué "the « option clic_tracking=>false », which might be causing the error as it should be « option click_tracking=>false »
J’ai essayé mais l’erreur persiste.
J’ai testé avec la même clé API l’envoi via le SMTP Sparkpost depuis facteur et là les envois sont OK.
J’ai plusieurs sites sur le même compte Sparkpost et il n’y en a qu’un qui bug.
Je cale donc.
Merci
et dans mailsot.log j’ai ça :
« 2019-03-19 21:48:26 2a01:e35:8794:8300:cdb6:fcfe:31f7:ddfa (pid 58881) :Pri:ERREUR : SparkPost API Call transmissions : Erreur 3002 Invalid header »
Je ne sais pas si l’erreur est coté SPIP ou Sparkpost
Bonjour,
As tu essayer de revalider la clé dans ta configuration ?
Oui plusieurs fois. La clé API semble correcte puisqu’elle fonctionne avec un envoi en SMTP.
J’ai remarqué quelque chose d’inhabituel sur ce site : lorsque je valide des modifications dans les formulaires (une page auteur, une config newsletter par exemple) j’ai en retour
Il y a 1 erreur dans votre saisie, veuillez vérifier les informations.
Si je réitère la validation je n’ai plus ce message.
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Bonjour à tous,
Je rencontre depuis ce matin un soucis avec tous mes sites (ils sont nombreux) exploitant Sparkpost.
Lors d’un envoi via l’API et le plugin newsletter, je reçois le message d’erreur suivant :
??? Fail recuperer_page array ( 'options' => array ( 'open_tracking' => false, 'clic_tracking' => false, ), 'campaign_id' => '', 'recipients' => array ( 0 => array ( 'address' => array ( 'email' => 'jul@blabla.com', 'name' => '', ), ), ), 'content' => array ( 'from' => array ( 'email' => 'jul@blabla.com', 'name' => 'Site de démonstration ', ), 'subject' => '[TEST] Petites annonces', 'headers' => array ( 'Errors-To' => 'no-reply@blabla.com', 'Precedence' => 'bulk', ), 'text' => '...', 'html' => '...', ), )
L’envoi via SMTP fonctionne sans soucis mais bon c’est dommage de perdre l’usage de l’API...
J’ai reçu un email de Sparkpost envoyant sur ce lien :
https://www.sparkpost.com/docs/tech-resources/tlsv1-0-test-hostname/
Visiblement il y a du changement de protocole TLS et des urls des serveurs à partir du 1er Juillet !
Je tiens à signaler que j’utilise SPIP 3.2.1 et que tous les plugins sont à jour.
Merci de votre assistance !
idem ton message https://contrib.spip.net/Mailshot#comment497599
merci. j’ai complété l’article avec un chapitre « requis technique »
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Hello,
Je teste le SMTP Sparkpost spécial Europe : smtp.eu.sparkpostmail.com avec Facteur.
J’ai l’erreur persistante « SMTP Error : Could not connect to SMTP host. »
Est-ce que cela peut venir de la config de Facteur ?
Le smtp.sparkpostmail.com fonctionne bien.
Merci
dd
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J’ai une question sur la gestion des désabonnement quand on couple SparkPost avec Mailsubscribers et Mailshot
Comment se passent les désinscriptions ?
Logiquement, le lien de désabonnement est dans le mail généré et passe par SPIP, c’est bien ça ?
Hello,
Oui c’est exact. Et l’inscription à la newsletter passe en « suspendue »
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L’envoi des newsletters fonctionnait sans problème jusqu’à hier.
J’utilise Sparkpost et aujourd’hui rien ne part et jai l’ereur :
Si j’envoie un mail de test depuis facteur c’est bon. De même avec un mail test depuis sparkpost.
Est-ce que cela vient du header des newsletters ?
merci
dd
Je m’auto réponds : j’ai régénéré une clé API sur Sparkpost et cela à résolu le problème.
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Salut tout le monde,
j’ai tout fait comme expliqué sur cette page, mais ça ne marche pas.
Le plugin facteur refuse d’envoyer un mail (bien que ça ait marché une fois ?) :
Et la newsletter me fait cette erreur, si ça peut aider :
Aucune idée de ce que je dois faire... Vous êtes plus inspirés ?
Bonjour,
Tu envois mailshot par quel biais ? SMTP aussi ? même configuration ?
Oui, mailshot est configuré pour Sparkpost, avec la clé API donnée par Sparkpost.
Et tu as valider le domaine qui sert à envoyer les emails ?
Je l’ai validé par mail, mais la validation SPF et DKIM n’est pas encore faite.
Il n’empêche que Sparkpost me dit que c’est ok.
Il faut valider SPF et DKIM... et nouveauté avec Sparpost, il faut publier une charte des données personnelles sur le site (Privacy policy).
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Salut à tous,
À propos de mailshot, je me suis retrouvé avec un message d’erreur avec Sparkpost (qui avait bien fonctionné en juillet pourtant).
Spip me renvoit :
3000 substitution language syntax error in template content array ( 'options' => array ( 'open_tracking' => false, 'clic_tracking' => false, ), 'campaign_id' => '', 'recipients' => array ( 0 => array ( 'address' => array ( 'email' => 'email1ici', 'name' => '', ), ), ), 'content' => array ( 'from' => array ( 'email' => 'email2ici', 'name' => 'Nom', ), 'subject' => 'Lettre d\'info', 'headers' => array ( 'Precedence' => 'bulk', ), 'text' => '...', 'html' => '...', ), )
Je ne sais pas si cela a un rapport avec cette notice de Sparkpost reçue par email et dont je ne sais quoi faire :
Je peux transférer le mail complet si besoin, le lien renvoyait ici https://developers.sparkpost.com/api/suppression-list.html
Fa_b
Je me répond à moi-même, le problème semble avoir disparu… Bon.
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J’ai un probleme avec l’import.
Une fois ma liste importee je ne vois que la moitie des mails que j’ai importe dans mes subscribers.
Quelqu,un peut il m’aider.
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« Si côté Sparkpost tous les voyants sont verts, il faut maintenant tester que les emails partent bien depuis SPIP.
Bonne chance ! »
et bien tous les voyant sont au vert (je l’avoue avec bien du mal)
mais la je pige quand je test le facteur j’ai droit a
une idée ou chercher
merci
et pour le facteur
oups j’ai oublié l’erreur
SMTP Error : data not accepted.
http://contrib.spip.net/Configurer-Sparkpost#forum487494 Il faut que le mail d’envoi soit une adresse du domaine paramétré
je ne comprend pas bien ce que tu cherche a me dire
mais oui j’ai bien coché « Forcer cette adresse d’envoi quand le From n’est pas sur le même domaine »
Bonjour,
On peut voir la configuration complète ?
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Bonjour,
Merci pour ta contribution.
À l’étape 3 tu indiques que l’on peut choisir une ou deux clés. Par exemple une pour Facteur avec envoi SMTP et l’autre avec tous les droits pour Mailshot.
Quel est l’intérêt de prendre 2 clés ?
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Avant de faire part d’un problème sur un plugin X, merci de lire ce qui suit :
Merci d’avance pour les personnes qui vous aideront !
Par ailleurs, n’oubliez pas que les contributeurs et contributrices ont une vie en dehors de SPIP.
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