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Les choses à faire avant de poser une question

30 septembre 2010 – par RastaPopoulos – commentaires

18 votes

Prolégomènes aux rapports de bugs.

Avant de faire part d’un problème sur un plugin X, merci de lire ce qui suit :

  • Désactiver tous les plugins que vous ne voulez pas tester afin de vous assurer que le bug vient bien du plugin X. Cela vous évitera d’écrire sur le forum d’une contribution qui n’est finalement pas en cause.
  • Cherchez et notez les numéros de version de tout ce qui est en place au moment du test :
    • version de SPIP, en bas de la partie privée
    • version du plugin testé et des éventuels plugins nécessités
    • version de PHP (exec=info en partie privée)
    • version de MySQL / SQLite / PostgreSQL
  • Si votre problème concerne la partie publique de votre site, donnez une URL où le bug est visible, pour que les gens puissent voir par eux-mêmes.

Merci d’avance pour les contributeurs qui vous aident !

Par ailleurs, n’oubliez pas que les contributeurs sont des humains.
Voir aussi : Où chercher les infos avant de poser une question sur la liste ?

Dernière modification de cette page le 26 juillet 2013

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