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Formulaire de contact avancé

23 mars 2009 – par Pierre_31, RastaPopoulos – 1377 commentaires

171 votes

Un formulaire de contact configurable, avec de multiples options.

Préambule

SPIP propose nativement #FORMULAIRE_ECRIRE_AUTEUR qui permet d’écrire à un auteur précis. On peut donc l’utiliser pour la page de contact du site, en mettant le webmestre en auteur. Cette approche peut paraître limitée. Imaginons donc un formulaire entièrement configurable.

Ce formulaire remplace — et donc supprime — le plugin « Formulaire de contact configurable » avec lequel il a fusionné. Les utilisateurs migrants de l’un à l’autre devront donc reconfigurer le formulaire. Par ailleurs, et depuis la rédaction de cet article le plugin évolue, nous vous conseillons de lire également « Le formulaire de contact évolue ».

Installation

Comme pour les autres plugins, vous devez télécharger le paquet ci-joint et placer son contenu dans votre dossier plugins/.

Vous devez utiliser PHP 5 pour faire marcher le plugin Voyez avec votre hébergeur si ce n’est pas le cas par défaut. Surtout que PHP 4 n’est plus maintenu.

Ensuite il faut aller dans l’interface de gestion des plugins, l’activer et enfin cliquer sur l’icône d’outils pour le configurer. Au préalable vous devrez installer les plugins cfg, spip-bonux, et Jquery UI.

Alternativement, vous trouverez aussi ce plugin dans la liste d’installation automatique fournie par spip-contrib (il faut pour cela avoir un dossier plugins/auto).

Utilisation

Pour afficher ce formulaire dans un squelette :

Appel classique :

#FORMULAIRE_CONTACT

Appel avec l’auteur 34 pré-selectionné :

#FORMULAIRE_CONTACT{34}

Appel AJAX (sans rechargement de la page) :

<div class="ajax">
    #FORMULAIRE_CONTACT
</div>

Pour afficher ce formulaire dans un contenu :

Appel classique :

<formulaire|contact>

Appel avec l’auteur 34 pré-selectionné :

<formulaire|contact|auteur=34>

Appel AJAX (sans rechargement de la page) :

<div class="ajax">
    <formulaire|contact>
</div>

Configuration

Il y a trois principales choses à configurer :

La liste des auteurs à qui le courrier pourra être envoyé
La méthode de choix pour le visiteur
Les éventuelles informations supplémentaires

On peut choisir l’ordre des informations supplémentaires par simple glisser-déplacer à la souris. L’ordre sera gardé en mémoire et repris alors sur le site public.

Personnaliser l’affichage des champs d’informations

Par défaut, le plugin affiche un champ texte basique pour chaque information supplémentaire demandée. Mais parfois, on veut personnaliser ces champs, par exemple pour restreindre des valeurs. Et bien c’est prévu !

Pour cela, il faut connaître l’identifiant du champ que l’on veut personnaliser. Il suffit de regarder dans le HTML l’attribut name du champ. Sinon la liste complète des champs par défaut se trouve dans le fichier contact_options.php.

Vous n’avez alors plus qu’à créer un fichier : /formulaires/contact_champ_*nomduchamp*.html, dans votre dossier squelettes ou dans votre plugin.

Par exemple, si vous voulez mettre une liste déroulante pour restreindre les pays, il faut créer un fichier /formulaires/contact_champ_pays.html, dans lequel vous pourrez mettre par exemple :

<li class="saisie_#ENV{name}[ (#ENV{name}|in_array{#ENV{obligatoires,#ARRAY}}|oui)obligatoire][ (#ENV*{erreurs}|table_valeur{#ENV{name}}|oui)erreur]">
	<label for="info_#ENV{name}">
		#ENV{titre}[ (#ENV{name}|in_array{#ENV{obligatoires,#ARRAY}}|oui)<strong><:info_obligatoire_02:></strong>]
	</label>
	[<span class="erreur_message">
		(#ENV*{erreurs}|table_valeur{#ENV{name}})
	</span>]
	<select name="#ENV{name}" id="info_#ENV{name}">
		<option 
			value="England"[ 
			(#ENV{#ENV{name}}|=={England}|oui)selected="selected"]>
			England
		</option>
		<option
			value="France"[ 
			(#ENV{#ENV{name}}|=={France}|oui)selected="selected"]>
			France
		</option>
	</select>
</li>

Télécharger

Dans le fichier, #ENV{name} correspondra à l’identifiant du champ, et #ENV{titre} à son titre dans la langue courante. #ENV{#ENV{name}} correspond donc à la valeur déjà tapée du champ en question.

Ajouter de nouveaux champs

Le plugin prévoit un point d’entrée qui permet, lorsqu’on s’y connecte, d’ajouter autant d’entrées que l’on veut.

Il faut tout d’abord s’inscrire dans le point d’entrée.

Soit dans un plugin

<pipeline>
    <nom>contact_infos_supplementaires</nom>
    <inclure>un_fichier.php</inclure>
</pipeline>

Télécharger

Soit dans le mes_options.php de votre site

$GLOBALS['spip_pipeline']['contact_infos_supplementaires'] .= '|montruc_contact_infos_supplementaires';

Ensuite dans la fonction qui s’est insérée dans le point d’entrée :

function montruc_contact_infos_supplementaires($champs){
    // Le paramètre contient tous les champs par défaut avec :
    // clé = le "name" du champ
    // valeur = le titre du champ
    $champs['nouveau_truc'] = 'Un titre';
 
    // Si votre site est multilingue, il faut utiliser une chaine de langue
    $champs['civilite'] = _T('une_chaine_de_langue_pour_civilite');
 
    return $champs;
}

Télécharger

Et c’est tout.
Par défaut le champ sera une entrée de texte simple, et vous pouvez le personnaliser comme décrit dans le point précédent.

Voir en ligne : http://plugins.spip.net/contact

Dernière modification de cette page le 5 avril 2015

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Vos commentaires

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# Le 16 août à 21:20, par crazyspip En réponse à : Formulaire de contact avancé

Bonjour,

Je mets une série de sites à jour vers la version 3.1.6 de Spip, avec formulaire de contact avancé v0.16.0.

Je viens de faire les 2 premiers sites, l’installation se passe bien mais dans les 2 sites, lors de la prévisualisation d’un mail, j’ai le message « Il y a 2 erreurs dans votre saisie, veuillez vérifier les informations. » Malgré cela, je peux envoyer le mail et il arrive à destination, mais ça fait désordre. :-)

Une idée ? D’avance merci.

Répondre à ce message
# Le 9 août à 19:39, par Spidermian En réponse à : Formulaire de contact avancé

Bonsoir,

J’ai collé

$GLOBALS['spip_pipeline']['contact_infos_supplementaires'] .= '|autre_contact_infos_supplementaires'; function autre_contact_infos_supplementaires($champs){ $champs['sujet_alternatif'] = 'Sujet alternatif'; return $champs; }

dans mes_options.php et je ne vois nulle part apparaître le champ supplémentaire.
J’ai merdé quelquepart ? Y a-t-il un soucis avec la dernière version de spip que j’utilise ?
- # ^ Le 11 août à 12:49, par Spidermian En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Ça y est, je viens de le trouver, toutes mes confuses il etait en bas...
  par contre il est automatiquement en « obligatoire »
  y a t’il un endroit ou je peux changer cette option ?
Répondre à ce message
# Le 26 juin à 13:55, par Amire En réponse à : Formulaire de contact avancé

Bonjour,

J’essaye de personnaliser le formulaire contact avec les class de Bootstrap. J’ai besoin des labels pour afficher « Nom », « Pays ». Quelqu’un peut m’aider SVP ? Merci.

Répondre à ce message
# Le 23 mars à 09:28, par Chourak En réponse à : Formulaire de contact avancé
Bonjour,

J’ai noté un souci de comptage du nombre d’erreurs à la soumission d’un formulaire.
J’ai remarqué que la variable de retour d’erreur concernant les informations de pièces jointes ($erreurs[’infos_pj’]) était constamment présente, qu’on ait activé l’autorisation d’envoi des pièces jointes ou non.

J’ai réglé ca chez moi par

if($pj_fichiers)
$erreurs['infos_pj'] = $infos_pj;
Télécharger

à la ligne 287

Et ca fait le boulot, par contre je ne sais pas si c’est la façon de faire adéquate :)
Répondre à ce message
# Le 22 septembre 2016 à 13:58, par Manu En réponse à : Formulaire de contact avancé

Pré-remplir le sujet du mail
Parce que j’utilise d’utiliser le formulaire de contact avancé pour différents usages, j’aimerais pouvoir « pré-remplir » le sujet du mail par des textes qui seraient différents selon le contexte. A priori, je n’ai pas vu cette possibilité dans la documentation du plugin.
Est-ce que quelque chose comme
<formulaire|contact|auteur=34|sujet=un texte personnalisé>
est possible ? Pas possible ?
- # ^ Le 22 septembre 2016 à 14:54, par RastaPopoulos En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Pas prévu non. Et il y a déjà plus d’options que ce qui était prévu au départ. Pour des formulaires vraiment pleins d’options, il faut plutôt se tourner vers Formidable.
- # ^ Le 2 octobre 2016 à 11:38, par Pi r En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Solution jquery :
  
  #FORMULAIRE_CONTACT <script type="text/javascript"> (function($, window) { $("#info_sujet").val("En réponse au truc #TITRE"); })(jQuery, window); </script>
- # ^ Le 25 février à 00:13, par zaa En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Merci pour le JQuery, ça marche super !
Répondre à ce message
# Le 30 septembre 2016 à 13:47, par Didier En réponse à : Formulaire de contact avancé

Bonjour,
J’utilise le formulaire de contact avance, et cela fonctionne tres bien.
Je voudrais desactiver la previsualisation, est-ce possible de le faire simplement ? Ou bien faut-il entrer dans le code ?
Cordialement,
Didier
- # ^ Le 30 septembre 2016 à 14:07, par RastaPopoulos En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Ce n’est pas prévu comme option, non
- # ^ Le 1er novembre 2016 à 20:26, par jeromeD En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Bonsoir RastaPopoulos,
  Je reviens sur cette question. Je comprends que ce ne soit pas une option mais en bidouillant est-ce possible ?
  Si oui pourrais-tu m’éclairer sur ce point ?
  
  J’ai fait apparaître la partie « piège à spammeur », as-tu des retours sur son efficacité ?
  
  En te remerciant par avance
  Jérôme
Répondre à ce message
# Le 14 octobre 2016 à 21:09, par stephane En réponse à : Formulaire de contact avancé

Bonjour,

suite a mon installation, malgré tous mes essais, j’ai toujours droit a

Une erreur de transmission s’est produite, merci de renouveler votre demande.

auriez vous une idée ou chercher ?
merci

Répondre à ce message
# Le 27 septembre 2016 à 19:40, par DD En réponse à : Formulaire de contact avancé

Bonjour,

J’ai coché la case « inscription à la newsletter » (pas obligatoire) = oui dans la config du plugin et pourtant il y a un hic quelque part car même si l’internaute coche la case (oui est bien enregistré en base dans le texte du message) il n’est pas inscrit à la newsletter, même pas au statut « à confirmer ».
J’ai 2 newsletters configurées (1 ouverte / 1 fermée)

Est-ce qu’il faut l’inscrire manuellement ou bien j’ai loupé autre chose ?

Merci

Formulaire de contact version : 0.15.13 SVN [95695]
SPIP 3.1.2
Mailsubscriber version : 1.9.0 SVN [98721]

Répondre à ce message
# Le 2 juillet 2016 à 13:04, par bcaron En réponse à : Formulaire de contact avancé

Auparavant on pouvait envoyer un message aux visiteurs+admin+auteurs
Maintenant je ne vois plus que les admins+auteurs.
Il y a une option pour permettre d’envoyer un message aux visiteurs aussi ?
Merci
- # ^ Le 2 juillet 2016 à 13:30, par RastaPopoulos En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Ça a été enlevé ya 4 mois car ça n’était quasiment jamais utile, le cas le plus courant étant de faire un formulaire pour contacter des responsables du site :
  http://zone.spip.org/trac/spip-zone/changeset/95183/_plugins_/contact/trunk
  
  Tu peux toujours surcharger ce squelette pour remettre tout le monde.
- # ^ Le 18 juillet 2016 à 19:58, par bcaron En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  dommage de ne pas avoir lis une option.
  je m’en servais...
Répondre à ce message
# Le 29 février 2016 à 11:35, par mirobolus En réponse à : Formulaire de contact avancé

Bonjour à tous,
J’utilise ce plugin sur de nombreux sites et sur l’un d’eux j’ai eu besoin de proposer l’envoi de pièces jointes.
Je rejoins les discussions sur ce sujet puisque le fonctionnement du plugin n’est à ce jour pas satisfaisant : le destinataire reçoit le mail sans la pj, et lorsqu’il consulte le message dans l’espace privé elle n’apparait pas non plus.
Les documents joints arrivent cependant bel et bien sur le serveur dans un dossier tmp/contact_pj.
Il n’est pas envisageable pour moi que je demande à mon client de récupérer ces fichiers par FTP. Il va me rire au nez...

Quelle solution alors ? Est-ce que cette question est en cours d’étude ? J’avais relevé cette discussion dans le fil des commentaires ci-dessous : http://contrib.spip.net/Formulaire-de-contact-avance?debut_comments-list=-1#forum461076. Est-ce que ce ne serait qu’une histoire de compatibilité entre plugins ?
Merci pour vos réponses.
- # ^ Le 29 février 2016 à 12:01, par RastaPopoulos En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Ce n’est pas « en cours d’étude ». Quand les pièces jointes ont été ajoutée, dès le début ça envoyait tout bien par email sans aucun problème, ça a toujours marché comme ça. Si ça ne marche plus c’est qu’un bug est apparu peut-être…
- # ^ Le 29 février 2016 à 12:33, par mirobolus En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Ah flûte... Alors pour ce qui me concerne, depuis le 16 mars 2015, et avec un spip et des plugins mis à jour dès que c’est nécessaire, mon client n’a jamais reçu aucun pièce jointe.
  Et les messages reçus ne sont pas listés dans l’espace d’admin (Activité > Messagerie de contact) sauf un : le tout premier qui date du lundi 16 mars 2015 (pas de trace d’envoi avant cette date).
- # ^ Le 29 février 2016 à 18:34, par RastaPopoulos En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Bon j’ai fait une correction, les boutons de suppression sont de retours, et ça envoie bien dans les emails :
  http://zone.spip.org/trac/spip-zone/changeset/95626
- # ^ Le 1er mars 2016 à 12:19, par mirobolus En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Merci Rastapopoulos. Je viens de mettre à jour et j’ai vidé les caches.
  Voici mes observations :
  Le dernier message posté par un visiteur via le site (avant ma mise à jour) me donne un « Accès interdit : Vous n’avez pas le droit d’accéder à la page message. » quand je cherche à le consulter via le lien inclus dans le mail.
  J’ai fait le test sans être authentifiée (et après ma mise à jour), idem.
  Si je suis authentifiée (je n’ai pas testé les différents rôles, je suis admin-webmestre) et que je poste un message, je peux le consulter mais ici : dans Messagerie interne > onglet Boîte d’envoi (.../ecrire/ ?exec=messages&quoi=envoi&typem=tout). J’y vois uniquement mes messages, pas ceux des autres utilisateurs (qui ne sont listés nulle part).
  
  Par ailleurs, le PDF joint pendant mes tests n’apparaissent ni dans le mail reçu, ni dans l’espace privé. Je les trouve bel et bien sur le serveur.
  On peut continuer en mj si tu veux.
- # ^ Le 1er mars 2016 à 14:34, par RastaPopoulos En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Pour les emails c’est déjà bien envoyé comme il faut, je reçois bien tout.
  
  Pour dans le SPIP, je viens de faire ça :
  http://zone.spip.org/trac/spip-zone/changeset/95650
  
  Maintenant j’ai bien tout (par contre SPIP n’affiche pas les documents joints aux objets messages sur la page des messages :( ).
- # ^ Le 1er mars 2016 à 17:06, par mirobolus En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Alors ça me semble résolu après avoir fait un grand nettoyage, y compris dans la bdd.
  Je reçois désormais les pièces jointes par mail.
  J’accède au message via le lien inclus dans le mail reçu, que je sois authentifiée ou pas, avec un email connu ou non.
  Reste que :
  - Je ne vois pas non plus les fichiers joints dans l’espace d’admin (mais je les trouve dans la médiathèque effectivement). L’idéal serait qu’on en ait une trace dans le corps du message qui indiquerait par exemple les noms des fichiers joints. Ce serait pas mal à défaut de résoudre la visibilité des pj elles-mêmes.
  - Curiosité : Les messages que j’ai envoyés sous mon email de super-admin sont classés dans l’onglet « Boîte d’envoi ». Les messages que j’ai envoyés avec un email pas encore connu sont classés dans la « Boite de réception ». Mais c’est peut-être fait exprès ?
  En tout cas, l’affaire est résolue. Merci !
- # ^ Le 12 juillet 2016 à 14:28, par mirobolus En réponse à : Formulaire de contact avancé
  
  Un petit retour sur mon utilisation du plugin :
  - depuis la dernière mise à jour, le nombre de pj n’apparait plus dans le corps du message reçu.
  - les messages reçus sont à nouveau listés dans l’espace privé (mais dans l’onglet « Boîte d’envoi »).
  - ils ne comportent pas d’indication du nb de pièces jointes attachées.
  C’est presque parfait donc :)
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